นโยบายความเป็นส่วนตัว UFA Thai การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

UFA Thai ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ https://ufathai.im ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลและปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า UFA Thai เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการใดๆ ของ UFA Thai การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ UFA Thai ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้แล้ว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ UFA Thai จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกฎหมายหลักที่ควบคุมการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในราชอาณาจักรไทย เราปฏิบัติตามกฎหมายนี้อย่างเคร่งครัดทุกประการ

UFA Thai เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

นอกจากนี้ UFA Thai อาจเก็บข้อมูลเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็นตามข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย (KYC/AML) เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของรายได้ในกรณีที่มียอดธุรกรรมสูงเกินเกณฑ์ที่กำหนด ทั้งนี้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและเพื่อปกป้องประโยชน์ของสมาชิกทุกคนในระบบ

UFA Thai ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้ของคุณบน UFA Thai รวมถึงการยืนยันตัวตน การตั้งค่าบัญชี และการดูแลประสบการณ์การใช้งานโดยรวม
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และออกรายงานสรุปยอดให้แก่สมาชิก
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และรายงานพฤติกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ตามข้อกำหนดของกฎหมาย AML ที่บังคับใช้
• การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและนำข้อมูลมาพัฒนาแพลตฟอร์ม ออกแบบโปรโมชั่นที่เหมาะกับความสนใจของสมาชิก และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การสื่อสารและแจ้งเตือน: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม โปรโมชั่น และการอัปเดตข้อกำหนดต่างๆ ผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือก
• การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ: เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายทั้งหมดที่ใช้บังคับกับ UFA Thai รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ทีมซัพพอร์ตของ UFA Thai สามารถช่วยแก้ไขปัญหาและตอบคำถามของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

UFA Thai จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน ในกรณีที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมอีกครั้ง

UFA Thai ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นของสมาชิก เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตามมีกรณีจำเป็นที่ UFA Thai อาจต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการว่าจ้าง: UFA Thai ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่ผ่านการคัดกรองอย่างเข้มงวด เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งทุกรายลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอย่างเคร่งครัด
• หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: ในกรณีที่ได้รับคำสั่งทางกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ เช่น ตำรวจ ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล UFA Thai จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่ได้รับการร้องขออย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่มีการสืบสวนพฤติกรรมฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย UFA Thai อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับองค์กรป้องกันการทุจริตที่ได้รับการรับรอง
• การควบรวมกิจการ: หากมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรไม่ว่าจะเป็นการควบรวม การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนให้แก่ผู้รับโอนกิจการ โดย UFA Thai จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าในกรณีดังกล่าว

ในทุกกรณีของการเปิดเผยข้อมูล UFA Thai จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และจะดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลจะปกป้องข้อมูลของคุณในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของเรา

UFA Thai ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

เราแบ่งประเภทของคุกกี้ที่ใช้งานออกเป็น 4 ประเภทหลัก ได้แก่

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชั่น และการจดจำภาษาที่คุณเลือก คุณไม่สามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของการทำงานของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เช่น หน้าไหนที่ได้รับความนิยมสูงสุด เวลาการโหลดหน้า และข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มได้อย่างต่อเนื่อง
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น การตั้งค่าหน้าจอ ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้ประสบการณ์ของคุณเป็นส่วนตัวมากขึ้น
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามหากปิดคุกกี้ที่จำเป็น อาจทำให้บางฟีเจอร์ของ UFA Thai ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

UFA Thai ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้อยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของ UFA Thai ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS/SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับธนาคารและสถาบันการเงินชั้นนำ
• การจัดเก็บข้อมูลที่เข้ารหัส: ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบของ UFA Thai ทั้งหมดถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล แม้แต่ผู้ที่เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์โดยตรงก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลดิบได้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): UFA Thai รองรับและแนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของ UFA Thai ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ในทางที่เป็นอันตราย
• การตรวจจับการบุกรุกแบบ Real-time: ระบบ IDS/IPS ของ UFA Thai ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและบล็อกความพยายามในการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานของ UFA Thai สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น โดยทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึกและตรวจสอบอย่างละเอียด

แม้ว่า UFA Thai จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ ดังนั้นเราขอแนะนำให้สมาชิกเองก็ดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วย เช่น ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และเปิดใช้งาน 2FA

UFA Thai จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้รับการเก็บรวบรวมมา หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยมีรายละเอียดดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และเพิ่มเติมอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนด
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 2 ปี เพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลทางเทคนิคและล็อก: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 1 ปี เพื่อการตรวจสอบความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• ข้อมูลที่ได้รับความยินยอมเพื่อการตลาด: เก็บรักษาจนกว่าสมาชิกจะยกเลิกความยินยอม หรือจนกว่าบัญชีจะถูกปิด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา UFA Thai จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สามารถถูกนำมาใช้งานได้อีก

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิกทุกคนของ UFA Thai มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

1. สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right to Access): คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ UFA Thai เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ และรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
2. สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): คุณมีสิทธิ์ขอให้ UFA Thai แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
3. สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ขอให้ UFA Thai ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้
4. สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): คุณมีสิทธิ์ขอให้ UFA Thai หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางสถานการณ์ที่กำหนด
5. สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการรายอื่น
6. สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง
7. สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยการถอนความยินยอมไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่กระทำไปก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ UFA Thai ได้ที่ support@ufathai.im เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่มีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ในบางกรณี UFA Thai อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการระบบเกมหรือระบบคลาวด์ระดับนานาชาติ ในกรณีดังกล่าว UFA Thai จะดำเนินมาตรการดังนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
• ทำสัญญาการถ่ายโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับที่เพียงพอ
• ประเมินความเสี่ยงด้านการคุ้มครองข้อมูลก่อนการโอนข้อมูลทุกครั้ง และดำเนินมาตรการเสริมเมื่อจำเป็น
• แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามประเทศที่อาจกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก

UFA Thai ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลของสมาชิกไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก มาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เราใช้จะไม่ลดลงเนื่องจากการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

UFA Thai ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการของ UFA Thai ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง มีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ UFA Thai ได้ที่

• อีเมล: support@ufathai.im
• เว็บไซต์: https://ufathai.im
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด